• 
•  

Profesjonalny i solidny serwis samochodów, podobnie jak dobry lekarz w przypadku naszego organizmu, będzie miał kolosalny wpływ na żywotność i sprawność pojazdu. Czym kierować się podczas wyboru, by trafić jak najlepiej? Oto kilka wskazówek, na co powinieneś zwracać szczególna uwagę.

 

 

Wyposażenie serwisu samochodów

Tutaj kluczowe są dwie kwestie. Jakimi narzędziami diagnostycznymi dysponuje serwis samochodowy, a także jakie posiada zaplecze techniczne dla naprawy i udoskonalania pojazdów. Pierwsza kwestia jest znacząca dla właściwego namierzenia przyczyn problemów. Diagnostyka elektroniki w nowoczesnych samochodach wymaga odpowiedniego oprogramowania oraz umiejętności obsługiwania go w stopniu co najmniej zaawansowanym. Hamownia (najlepiej 4x4) to wyjątkowo pożyteczne narzędzie – zarówno do diagnostyki, jak i sprawdzania efektów wykonanych prac. Zaopatrzenie w specjalistyczne narzędzia do naprawy mechaniki samochodowej zapewniają bezpieczeństwo podzespołów. Zwróć więc uwagę na to, jakie wyposażenie posiada wybrany serwis samochodów - jeżeli te informacje nie są powszechnie dostępne, to powinno wzbudzić Twoją czujność.

 

Doświadczona kadra serwisantów samochodowych

Nawet najbardziej nowoczesny i profesjonalny sprzęt nie będzie miał szans spełnić swojego zadania, jeżeli nie trafi w ręce specjalisty. Dobry serwis samochodowy to taki, który zatrudnia mechaników o szerokiej wiedzy technicznej i produktowej oraz wszechstronnym doświadczeniu. Postęp technologiczny wymaga także tego, by obsługa serwisu stale poszerzała swoje kwalifikacje, gdyż w przeciwnym wypadku, naprawa nowoczesnych systemów może okazać się kłopotliwa. Najlepiej, jeżeli serwis posiada pracowników, specjalizujących się w określonych dziedzinach – wtedy ich kompetencje mają szansę okazać się maksymalnie pełne.

 

Terminowość oraz rzetelność wykonania zlecenia

Jeżeli na co dzień używasz samochodu, to wiesz jak dużym kłopotem jest pozostawienie go u mechanika. Idealną opcją jest serwis samochodów, który na czas naprawy zapewnia auto zastępcze. Jednakże na to rozwiązanie nie mogą sobie zazwyczaj pozwolić mniejsze jednostki, które nierzadko oferują znacząco wyższy poziom obsługi. Kluczowym więc jest ścisłe określenie terminu planowanej naprawy bądź modyfikacji, by móc zaplanować sobie codzienność bez dostępu do samochodu. Rzetelność wykonanych prac bywa trudna do zweryfikowania, zwłaszcza przez osoby, które nie posiadają odpowiedniej wiedzy. W takim przypadku dużym zabezpieczeniem będzie gwarancja udzielana przez serwis. Może mieć ona określony czas, np. przy montażu instalacji gazowej bądź być dożywotnią – co ma miejsce przy usunięciu filtra DPF.

 

Serwis samochodów a podejście do klienta

Serwis samochodów, chcący uchodzić za profesjonalny, powinien przekazywać w sposób wyczerpujący informacje o stanie pojazdu, by właściciel mógł podjąć decyzję odnośnie do sposobu naprawy czy przeprowadzenia określonych modyfikacji. Ponadto warto zwrócić uwagę na to, czy serwis oferuje możliwość pośredniczenia w zakupie części. Najlepiej, jeżeli zapewnia konkurencyjne ceny (przecież na co dzień współpracuje z dostawcami) oraz nie pobiera dodatkowej prowizji. Opieka nad autem po wykonaniu usługi także ma ogromne znacznie – wiąże się z gwarancją, ale jest przede wszystkim oznaką dobrych praktyk.