• 
•  

Firmy kurierskie oferują szereg możliwości, dzięki którym zakupy przez internet są komfotortowe i bezpieczne jak nigdy dotąd. Z oferowanych udogodnień korzystają zarówno nadawcy paczek, jak również odbiorcy. Powszechny dostęp do Internetu, także mobilnego, sprawił, że w każdej chwili można sprawdzić status przesyłki bez konieczności wysyłania e-maila, czy też telefonowania na infolinię.

 

Kilka sposobów, jak sprawdzać przesyłki kurierskie

• Powszechnie stosowanym sposobem przez klientów np. firmy DHL, na sprawdzenie statusu przesyłki jest wpisanie wygenerowanego wcześniej numeru listu przewozowego. Kod może składać się tylko z cyfr (jedenastu, dwunastu lub osiemnastu) lub być kombinacją cyfr arabskich z literami. Oczywiście każdy numer jest unikatowy.

• Kolejna opcja dostępna dla przesyłek krajowych to weryfikacja po numer-0.18cmze zlecenia – poza wspominanym numerem konieczne jest podanie miesiąca zgłoszenia (np. wrzesień 2016) – opcja ta umożliwia sprawdzenie statusu przesyłek nadanych w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

 

Możliwość korzystania z dedykowanych aplikacji na stronie firmy kurierskiej to nie wszystkie opcje umożliwiające weryfikację zlecenia. Tradycjonaliści lub osoby aktualnie niemające dostępu do Internetu mogą skorzystać z telefonicznego wsparcia Działu Obsługi Klienta DHL Parcell (przesyłki krajowe i ekonomiczne przesyłki międzynarodowe) – tel. 42 6 345 345
Wiele prostych rozwiązań pozwalających sprawdzić przesyłki kurierskie to duży atut zarówno dla nadawców, jak i odbiorców DHL. W razie jakichkolwiek wątpliwości klienci mogą zawsze skorzystać ze wsparcia telefonicznego lub wysłać e-mail.